Splošni pogoji sodelovanja

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA MOČNIK GYM

1.       Splošni pogoji poslovanja

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: »splošni pogoji«) urejajo pravila in pogoje obiska in uporabe storitev MOČNIK GYM, pravice in obveznosti uporabnikov ter poslovni odnos med uporabnikom in ponudnikom storitev. Splošni pogoji so sestavni del vseh pogodb med ponudnikom in uporabnikom storitev MOČNIK GYM (v nadaljevanju tudi: »stranke«, »uporabniki« ali »člani«).

Storitve v okviru MOČNIK GYM izvajata: MFIT, Maruša Močnik s.p., Samova 12, 2310 Slovenska Bistrica

Davčna številka: 69305145, in TRENER, Miha Močnik s.p., Medvedova 21, 1000 Ljubljana, Davčna številka: 28690010 (v nadaljevanju vsak od njiju tudi: »trener«, oziroma skupaj: »trenerja«).

Predmetni splošni pogoji poslovanja so sestavljeni zlasti, a ne izključno,  v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-2) in Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR).

2.       Uporaba pojmov:

»Ponudnik« pomeni MOČNIK GYM in/ali MFIT, Maruša Močnik s.p., in/ali TRENER, Miha Močnik s.p.

»Stranka«, »član« ali »uporabnik« je  vsaka oseba, ki je v pravno poslovnem razmerju s ponudnikom za namene uporabljanja storitev MOČNIK GYM in ima plačano karto za storitve ponudnika.

»Ponudba« je vsaka ponudba za izvajanje storitev ne glede na njeno obliko, predračun ali druga oblika predloga za sklenitev pogodbe, ki ga ponudnik ponudi stranki.

»Pogodba« je sporazum v pisni obliki, ki je sklenjen med ponudnikom in stranko, katere sestavni del so predmetni splošni pogoji poslovanja. Za sklenitev pogodbe se šteje tudi ponudba ali predračun, ki ga ponudnik pošlje stranki in ga stranka sprejme oziroma potrdi. Predmetni splošni pogoji so sestavni del vsake pogodbe.

3.       Uporaba splošnih pogojev poslovanja

Splošni pogoji so sestavni del vseh pogodb med ponudnikom in stranko. Določila splošnih pogojev se uporabljajo tudi za vse ponudbe, predračune, predpogodbe, pravno-poslovne izjave in druge storitve, ki izhajajo iz poslovanja med ponudnikom in stranko.

Predmetni splošni pogoji v celoti nadomestijo manjkajoča, drugačna in nasprotujoča pogodbena določila med ponudnikom in stranko.

Morebitne določbe teh splošnih pogojev, ki bi predstavljale nepoštene pogodbene pogoje, so nične. Morebitna ničnost posameznih določb ne vpliva na veljavnost preostalih določb teh splošnih pogojev.

Splošni pogoji so objavljeni na spletni strani ponudnika, stranka pa je pred podpisom pogodbe, ob podaji ponudbe ali pred podpisom pristopne izjave izrecno opozorjena na obstoj splošnih pogojev ter je seznanjena z mesti, na katerih lahko do splošnih pogojev dostopa. S podpisom pogodbe, sprejemom ponudbe, podpisom pristopne izjave ali z drugačnim vstopom v pogodbeno razmerje s ponudnikom se šteje, da je stranka z vsebino splošnih pogojev v celoti seznanjena ter da stranka v celoti soglaša z vsebino predmetnih splošnih pogojev. Stranka s tem izrecno priznava, da se za vsa medsebojna pravna razmerja uporabljajo splošni pogoji ponudnika.

4.       Spremembe splošnih pogojev poslovanja

Ponudnik se zavezuje, da bo vsaka sprememba splošnih pogojev poslovanja objavljena na vidnem mestu, na spletnem in na fizičnem naslovu ponudnika, kjer poteka poslovanje s strankami in izvajanje storitev ponudnika, z datumom uveljavitve spremembe.

Ob morebitni spremembi splošnih pogojev postanejo spremembe za stranko zavezujoče z dnem, ko je o spremembah obveščena in ima možnost dostopati do sprememb.

Stranka, ki ne soglaša s spremembo splošnih pogojev, je dolžna v roku 30 dni po prejemu obvestila o spremembi svoje nesoglasje pisno sporočiti ponudniku. V tem primeru imata katerakoli od strank pravico do odstopa od pogodbe s takojšnjim učinkom.

5.        Splošne določbe

Stranka je dolžna obvestiti ponudnika o vseh podatkih in dejstvih, ki so pomembni za vzpostavitev in nadaljevanje pravno poslovnega odnosa, pri čemer so zlasti pomembni podatki o spremembi prebivališča ali sedeža stranke, sprememba elektronskega naslova stranke in drugi podatki, dogodki in stanja, ki lahko vplivajo na pravno poslovno razmerje med ponudnikom in stranko.

Ponudnika pri poslovanju s strankami zavezujejo navedbe v oglaševalskih sporočilih o cenah. Cene v oglaševalskih sporočilih so označene v evrih. Akcije se med seboj izključujejo.

6.       Cene

Cene, navedene v Ceniku storitev ponudnika se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.

Cene zavezujejo od datuma, ko ponudnik na vidnem mestu objavi nov cenik in veljajo od datuma objave naprej.

Ponudnik stranki pred sklenitvijo pogodbe, oziroma preden ponudba za stranko postane zavezujoča, poda končno ceno, ki velja zanjo.

7.       Nakup kart (članarin) za storitve in pogoji veljavnosti kart

Storitve, ki jih nudi ponudnik je mogoče kupiti na podlagi dogovora s trenerjem, s plačilom računa, ki ga stranka prejme po elektronski pošti, na TRR, naveden na računu.

Storitve ponudnika je mogoče koristiti z nakupom karte (članarine) za izbrano storitev. Ponudnik uporabniku nudi različne storitve, ki so navedene v vsakokrat veljavnim Ceniku storitev. Uporabnik s ponudnikom za koriščenje storitev sklene pogodbo ter poda pristopno izjavo, s katero stranki uredita podrobnosti sodelovanja.

Karta za izbrano storitev prične uporabniku veljati z dnem, določenem na računu. Karta je izdana na ime uporabnika in ni prenosljiva. Karte se uporabniku ne izda v fizični obliki.

Karta se lahko kupi za posamezno storitev ali za pakete storitev, skladno z vsakokrat veljavnim Cenikom storitev.

Stranka lahko karto (članarino) tudi podari. Če stranka karto kupi za tretjo osebo,  mora pri nakupu karte ponudnika na to opozoriti, še preden ta izda račun, in v tem primeru se bo karta glasila na ime obdarovanca. Oseba, v korist katere je bila karta kupljena, pred pričetkom uporabe storitev s ponudnikom sklene pogodbo, s katero se uredi podrobnost sodelovanja, prav tako pa zanjo veljajo predmetni splošni pogoji poslovanja.

Vsak uporabnik storitev mora ob prvem nakupu storitev oziroma pred prvim koriščenjem storitev podpisati Pristopno izjavo, s katero med drugim potrjuje, da prevzema odškodninsko odgovornost za škodo, ki bi nastala drugim udeležencem treningov, tretjim osebam ali na premoženju udeležencev ali tretjih oseb, kot posledica njegovih dejanj, ki so v nasprotju z navodili trenerjev in temi splošnimi pogoji. Uporabnik tudi potrjuje, da nima nikakršnih omejitev ali navodil s strani zdravnika in da nima težav, zaradi katerih mu je fizična vadba prepovedana, omejena, oziroma, da narava bolezni ali poškodbe terja prilagojeno vadbo, o kateri trenerji niso obveščeni.

8.       Koriščenje storitev in prijava na vadbe, urnik

Ponudnik po lastni presoji pripravi urnik poslovanja MOČNIK GYM ter razporedi termine vodenih vadb oziroma storitev.  Urnik poslovanja je objavljen na spletni strani MOČNIK GYM. Stranka se o načinu koriščenja terminov dogovori ustno s trenerjem na uvodnem obisku oz. ob podpisu Pristopne izjave.

Ponudnik v začetku vsakega meseca izda stranki račun za izbrane storitve, ki ga ta poravna z nakazilom na navedeni TRR. Vsi popusti in vračila nekoriščenih obiskov skladno s temi pogoji se odštevajo od vadnine in se ne vračajo v denarju.

Ponudnik si pridržuje pravico, da po potrebi in po lastni presoji kadarkoli spremeni urnik poslovanja MOČNIK GYM ter spremeni urnik za vadbo ter razpoložljive termine skupin oziroma da doda ali odvzame posamezne termine.

MOČNIK GYM poskusi udeležencu zagotoviti vadbo pri trenerju, ki ga ta sam izbere, ne glede na to pa si ponudnik pridržuje pravico, da izbranega trenerja kadarkoli brez predhodnega opozorila nadomešča drugi izmed trenerjev.

9.       Vrste storitev in načini koriščenja

9.1.  OSEBNI IN SEMI PRIVAT TRENINGI

Na osebnih treningih trenira stranka sama, 1-na-1 s trenerjem, ki je tam samo zanjo. V MOČNIK GYM lahko v istem terminu hkrati trenirajo tudi druge osebe, pri drugem trenerju, pri čemer pa skupno število vadečih ne preseže 6 oseb. Osebni treningi se prodajajo v paketih glede na število obiskov, ki veljajo od prvega do zadnjega v koledarskem mesecu. V paketih je bodisi 4 (enkrat na teden), 8 (dvakrat na teden) ali 12 (trikrat na teden) obiskov. Če se uporabnik treninga ne more udeležiti, mora to sporočiti 24 ur pred predvidenim terminom. V primeru, da uporabnik svoje odsotnosti ne sporoči v prej določenem roku, si ponudnik pridržuje pravico, da šteje, kot je bil trening izveden in zakupljeni obisk porabljen. V primeru pravočasnega sporočila o odsotnosti ponudnik poskusi najti nadomestni termin, če je to mogoče. Če to ni mogoče, se termin ne odšteva od zakupljenih obiskov.

V določenem mesecu neporabljeni zakupljeni obiski se odštejejo od naslednjega zakupljenega paketa obiskov skladno s cenikom. V kolikor je stranka v posameznem koledarskem mesecu izvedla več treningov od mesečnega zakupljenega paketa obiskov, se ti v naslednjem mesecu prištejejo zakupljenemu paketu obiskov skladno s cenikom.

Semi privat treningi se izvajajo v paru. Smiselno se uporabljajo pravila osebnih treningov. Če se ena od obeh strank treninga ne more udeležiti, se šteje trening kot normalno izveden, obisk pa se od zakupljenega števila obiskov odšteje obema uporabnikoma. Po predhodnem dogovoru s trenerjem lahko izjemoma enega od uporabnikov nadomešča tretja oseba. Pravila odpovedovanja so enaka kot pri osebnih treningih.

9.2. HIBRIDNI TRENINGI

Hibridni treningi so samostojni treningi v skupini do 6 oseb. Uporabnik izmed tedenskih terminov, ki so po urniku MOČNIK GYM namenjeni hibridnim treningom, v naprej izbere dva, ki jih bo obiskoval, in prejme program treningov bodisi v mobilni aplikaciji bodisi v fizični obliki. Na terminu, namenjenemu hibridnim treningom, je zagotovljena prisotnost trenerja, ki se hkrati posveča celotni skupini.

Karta (članarina) za hibridne treninge velja od prvega do zadnjega v mesecu, ne glede na to, koliko terminov v konkretnem mesecu to zajema.

V primeru, da se stranka treninga v izbranem terminu ne more udeležiti, lahko po dogovoru s trenerjem opravi trening ob drugem terminu, ki je namenjen hibridnim skupinam, kadar je ob drugem terminu prosto mesto. Če prostega mesta ni, ali stranki ne odgovarja, se trening ne prenaša v naslednji mesec.

Zgolj iz predvidenih (dopust) ali opravičljivih (bolezen) razlogov se lahko karta (članarina) za hibridne treninge zamrzne za minimalno 14 dni in največ 2 meseca (v kosu). Stranka mora predvideno odsotnost sporočiti trenerju najmanj 7 dni pred predvideno odsotnostjo, v primeru opravičljivih razlogov pa takoj, ko je to mogoče.

Kadar termin treninga odpade iz razlogov na strani ponudnika, se stranka lahko udeleži drugega termina, v kolikor ji to ustreza. Če to ni mogoče, se karta vedno zamrzne.

Stranke, ki predhodno niso obiskovale treningov v MOČNIK GYMU se morajo pred vstopom v hibridno skupino udeležiti vsaj dveh osebnih treningov oz. več, kadar je po presoji trenerja to potrebno za varno in pravilno izvedbo vaj med hibridnimi treningi.

9.3. SKUPINSKI TRENINGI ZA MAMICE Z DOJENČKI

Treningi potekajo dvakrat na teden v zaprtih skupinah, takrat v prostoru ni drugih vadečih. V skupini je hkrati največ 6 mamic. Vadba je organizirana za vse udeleženke enako s potrebnimi prilagoditvami za vsako udeleženko, kadar je to potrebno. Treningi so usmerjeni v prvi fazi v vračanje k redni aktivnosti po nosečnosti in porodu in reševanju z njima povezanih težav, kasneje pa krepitvi telesa in dvigu splošne fizične pripravljenosti.

Treninge lahko mamica obiskuje skupaj s svojim dojenčkom, kar je upoštevano pri zasnovi vadbe. Trener se potrudi pomagati pri skrbi in negi dojenčka, da lahko mamica kar najbolje izvede trening. Kljub temu pa je mamica sama odgovorna za varnost in skrb za dobro počutje dojenčka med treningom.

Za nadomeščanje in zamrznitve karte ter odsotnosti se uporabljajo določila hibridnih treningov (tč. 9.2).

9.4. SKUPINSKE VADBE ZA SENIORJE

Vadbe potekajo dvakrat na teden v zaprti skupini, takrat v prostorih ni drugih vadečih. V skupini je največ 6 oseb. Vadba je prilagojena posebnostim, s katerimi se posameznik srečuje v zrelih letih in njihovemu preprečevanju.

Za nadomeščanje in zamrznitve karte ter odsotnosti se uporabljajo določila hibridnih treningov (tč. 9.2).

10.    Omejitve pri koriščenju storitev in izjava o omejitvi odgovornosti ponudnika

Osebe do 15. leta starosti storitev ponudnika ne morejo koristiti brez pisne privolitve staršev. Osebe do 15 leta lahko trenirajo oziroma se zadržujejo v prostorih ponudnika le v spremstvu staršev ali zakonih zastopnikov.

Uporabniki storitev so se pred vadbo dolžni seznaniti s pravilnim izvajanjem vadbe ter z možnimi poškodbami in posledicami za zdravje.

Uporabniki vadbo izvajajo na lastno odgovornost. Ponudnik in njegovi zaposleni niso odgovorni za poškodbe, ki uporabniku nastanejo zaradi neupoštevanja navodil njegovega zdravnika, za poškodbe, ki mu nastanejo zaradi neupoštevanja varnostnih navodil in pravil ponudnika, zaradi nepravilne uporabe naprav in opreme, prikritja morebitnih bolezni ali poškodb in za poškodbe, ki nastanejo zaradi izvajanja vadbe po lastni presoji uporabnika, ki presega njegove zmožnosti.

Ponudnik in trener lahko posameznemu uporabniku storitev določeno vadbo ali aktivnost v primerih, ko obstaja očitna in neposredna nevarnost za zdravje ali življenje uporabnika ali drugih vadečih, odsvetuje ali prepove.

11.    Obveznosti uporabnikov

Uporabnik se mora pri koriščenju storitev ponudnika držati naslednjih pravil:

·         uporaba čiste športne opreme – obvezna je uporaba hlač in majice v celotnem objektu ter uporaba primerne, čiste športne obutve ali čistih nogavic. Prepovedana je hoja z boso nogo, brez nogavic, razen na lastni brisači,

·         skrb za red in čistočo – uporabnik za seboj počisti in po potrebi razkuži uporabljane površine in odnese svoje odpadke,

·         uporaba čiste brisače na napravah in v vadbenih prostorih ponudnika,

·         pospravljanje uteži in ostale uporabljene opreme na svoje mesto,

·         skrb za varnost sebe in ostalih uporabnikov,

·         spoštljivo, obzirno in kulturno obnašanje do ostalih uporabnikov, trenerjev in ostalega osebja ponudnika,

·         prepoved izvajanja vadbe pod vplivom alkohola in uživanja alkoholnih pijač v prostorih ponudnika, ki so namenjeni vadbi.

Uporabnik se z nakupom storitev ponudnika strinja, da je seznanjena z in da bo upošteval veljavni hišni red ponudnika, ki je izobešen na vidnem mestu na recepciji ter ostale napise in navodila po objektu.

V primeru, da uporabnik ne upošteva hišnega reda, mu lahko ponudnik prepove vstop v prostore MOČNIK GYM za določen čas ali do poteka veljavnosti karte, odvisno od resnosti kršitve. V tem primeru uporabnik ni upravičen do povrnitve kupnine za karto, ki mu je ob izreku prepovedi še veljala.

Uporabnik vadbene prostore uporablja na lastno odgovornost. Za izgubo ali poškodovanje s seboj prinesenih oblačil, predmetov, dragocenosti in denarja ponudnik ne prevzema nobene odgovornosti.

12.   Osebni podatki uporabnikov

Ponudnik zbira, shranjuje, obdeluje in uporablja osebne podatke člana v skladu z izjavo o varstvu osebnih podatkov, ki je sestavni del pristopne izjave, in je izročena vsakemu uporabniku pred sklenitvijo pogodbe in je na voljo tudi v prostorih MOČNIK GYM.  S podpisom pogodbe uporabnik potrjuje, da se je seznanil z vsebino izjave o varstvu podatkov.

Vrste osebnih podatkov, namene njihove obdelave ter zakonske podlage za obdelavo so urejene v Splošnih informacijah o varstvu osebnih podatkov, ki je sestavni del pogodbe, in je tudi javno objavljen na spletni strani MOČNIK GYM in je na voljo v prostorih MOČNIK GYM.

Zadevni splošni pogoji poslovanja veljajo od 1.8.2024 naprej.